Цветы для тех, о ком скучаем г. Киев
Я являюсь постоянным клиентом, но сегодняшний заказ на 8 марта стал полным провалом. Букет привезли с вялыми цветами, часть из которых уже осыпалась, а сама композиция выглядела так, будто её собрали в спешке без какого-либо внимания к качеству.
Самое неприятное — реакция компании. Вместо того чтобы оперативно решить проблему в праздничный день и заменить букет, мне предложили просто забрать цветы и вернуть деньги… в течении 3 дней..
Но какой в этом смысл, если праздник уже сегодня? Настроение испорчено, сюрприз для близкого человека — тоже.
Очень странно видеть такое отношение к клиентам, особенно от компании, услугами которой я пользовался регулярно. В праздничные дни как раз и проверяется настоящий уровень сервиса — и, к сожалению, здесь он оказался крайне низким.
Надеюсь, руководство компании обратит внимание на этот отзыв, потому что такие ситуации сильно подрывают доверие постоянных клиентов.
Напомнить о себе эффектно, сделать приятный сюрприз, скрасить время ожидания или даже разлуки можно с помощью красивейшего букета из свежих цветов. Флористические композиции могут выразить любые чувства: тоску по любимому, желание увидеть хорошего друга и многое другое. Выбор цветов ничем не ограничен. Всегда беспроигрышным вариантом будет классика в виде роз, хризантем, пионов, лилий. Обязательно удивит получателя подарок из гиппеаструмов или эустом. Такой букет, который призван буквально сказать: «Я по тебе скучаю», может напоминать о каких-то приятных моментах: крупные ромашки – о лете и отпуске, оранжевые герберы о теплых осенних днях, бордовые розы – об уютных зимних вечерах.
Доставка цветов будет как нельзя кстати, если близкий человек находится далеко. Курьер может привезти букет по любому выбранному адресу в Киеве. Поэтому даже большое расстояние не будет помехой для искреннего выражения чувств. Особенно выгодно и удобно делать подарок таким способом, если есть желание подарить огромный букет из роз, пионов или хризантем, который бывает непросто довезти самостоятельно.



































